小硬币大服务！工行绵阳北川安昌支行为客户兑换硬币获赞
发稿时间：2023-11-09 14:13
来源：
绵阳新闻网
近日，市民周先生手提一袋硬币来到工行绵阳北川安昌支行，咨询是否能够兑换。记者了解到，周先生长期从事废品回收生意，平时攒存了大量硬币，且部分硬币存在污损、残破等情况，他走了几家银行想要兑换均被婉拒。
得悉情况后，工行绵阳北川安昌支行立刻热情地接待了周先生，在确保正常业务有序进行的情况下，组织员工专门为其进行清点。
经过2个多小时的努力，该行员工完成了硬币清污、分点工作，并成功为周先生兑换了3000余枚小额硬币。周先生对该行员工服务态度和工作效率给予高度评价，并表示今后有相关业务均到该行办理。
服务工作无小事，服务细节暖人心。该行始终坚持贯彻“优质服务”理念，致力打造“口碑银行”品牌，牢固树立“客户为尊”的服务理念，从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求。
(石宇豪 绵报融媒记者 唐甜 文/图)
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