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件件有落实 事事有回音
发稿时间:2022-03-11 09:07   来源: 绵阳日报

  原标题:市住建委公布10类“限时办”城管类问题,记者探访办理情况——

  件件有落实 事事有回音

  绵阳新闻网讯   共享单车问题1工作时、暴露垃圾问题2工作时、井盖问题7工作日……为实现“城乡品质大幅提升”目标,近日,市住建委通过分析数字城管数据,梳理出公众反映较多的城市建设管理10类常见问题(共享单车、暴露垃圾、店外经营、无照经营游商、乱堆物料、违规标语宣传品、道路破损、行道树、井盖、路灯),并公布了办理时限。这份沉甸甸的民生“限时办”承诺执行得如何?记者进行了走访。

  3月8日,记者走访发现,涪城区毅德商贸城毅兴街地面泥土较多,人行道上尘土较厚;樊华大桥石桥铺辅道外绿地内垃圾较多;高新区仁和天地小区与石桥铺农贸市场间游商占道经营;远大美域小区门口电瓶车停放在人行道上……随后,记者将上述情况反馈给12345热线。

  3月9日,记者再次前往上述地段发现,在相关部门的督办下,樊华大桥石桥铺辅道外绿地上的白色垃圾已经清理,现场有一辆小型机械,正在清运建筑垃圾。驾驶员王师傅说,8日下午收到垃圾清运通知,今天一早就赶了过来,“今天就能处理干净。”石桥铺农贸市场外临时占道经营情况已得到整治,街面恢复了良好秩序;远大美域小区外电瓶车占道停放情况得到改观;毅德商贸城毅兴街地面泥土较多情况已经全部清理,非机动车人行道上还有部分灰尘。

  总体来看,3件反馈问题2件得到及时处理,1件尚在处理中。

  “限时办”具体怎么限时,又有怎样的处置流程?市住建委数字城管中心相关负责人告诉记者,“限时办”是指处置单位接到投诉情况后,行业主管部门要求在限定工作时或工作日完成交办问题的处理,根据事权划分,市住建委主要负责问题收集、转派、督办考核,区(园区)相关部门和责任单位负责受理处置。数字城管中心接到市民反映后,第一时间转派至各处置单位,并要求严格按照承诺书公布时限办理,做到件件有落实、事事有回音。“数字城管中心建立台账并每日跟踪督办,监督巡查跟进处置效果,如果超过时限没有处理,将进行通报曝光。”该负责人表示。

  对于“毅兴街街面环境卫生”这类超出单一部门受理范围的,该负责人介绍,收到相关投诉后会及时联系责任主体单位协调处置,如毅兴街街面环境问题,已联系属地政府及时处理。

  据介绍,截至3月8日,市数字城管中心收到10类常见问题3725件,其中市住建委主动发现处置3695件,主要为暴露垃圾、共享单车乱停放等;市民通过12345市长热线、网上举报、媒体曝光反映30件,主要为行道树、无照经营游商、道路破损、路灯等问题,目前已办结27件,3件正在办理中。(绵报融媒记者 兰建春)  

     编辑:郭成



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