2022年春运对58岁的铁路天津客运段列车值班员张炜来说稍显特殊。职业生涯中的第37个春运，张炜被临时调到津蓟市郊列车值乘，为南来北方的旅客提供服务。

　　把责任刻进骨子里

　　对张炜来说，2022这个特殊的春运，虽然旅客流量不比往常，但乘务工作量却一点也不轻松。除了要在车门口组织旅客安全乘降，随时打扫车内卫生外，还有一项更为重要的工作就是防疫。

　　“春运不比往常，南来北往的旅客多，这种关键时期，我们更要守好疫情防控的列车防线。”张炜一边说着，一边从乘务室里拿出来了量杯和试纸，按照规定配比配置消毒液，然后用喷壶装好，“门把手、水龙头、洗面台、垃圾桶盖这些都是旅客高频度接触的地方，我们都会每隔一段时间就进行重点的消杀。”他说。除了定时对重点部位的消杀外，张炜还会把列车上清扫卫生用的扫帚、墩布等工作提前用消毒液浸泡，保证作业工具的清洁，维护旅客健康安全。

　　平日值乘中，张炜的小包里总会放些口罩、洗手液等应急的物品，提供给有需要的旅客使用，正是这“一点小东西”，让车厢的旅客更多了一份安全感。

　　把热爱投入到事业中

　　春运期间，广大旅客出门在外，遇到困难是常有的事。张炜一上车就把车厢里可能需要帮助的人，在心里默默记了个清清楚楚：5号座位上有个老大爷单独乘车，21号的小姑娘带着的大行李箱下车时可能会抬不动，11号的大娘在宝坻下车要提前10分钟帮着把行李提到车门口……把旅客的困难记在心里，能帮一把就帮一把是张炜的工作常态。乘务中。他全身心投入到为旅客服务中去，把工作做成了一份热爱。更让人想不到的是，张炜甚至还把这份对工作的热爱，延伸到了退乘之后。

　　张炜回忆道，2019年春运期间，张炜值乘潞城至天津K5204次列车始发时，一位80多岁高龄的老太太带小孙女到天津转车去四平，天气寒冷又随身携带了许多物品，行动十分不便，到天津也不知道怎么转车。看这老人为难的神态，张炜说，“您别急，到天津我送你们转车。”列车22:40抵达天津，本该下班回家的张炜却一直等到把旅客送上了换乘的列车，他再回到家，时间已超过凌晨4时。

　　参加工作37年以来，张炜获得各类奖章、荣誉50多个，这些荣誉见证了张炜一路走来每一趟辛勤工作的日夜，见证了他每一次热情服务的瞬间，更见证了他37年如一日不曾改变的“人民铁路为人民”的初心。

　　2022年春运，张炜的故事还在继续，而他将继续用“老列”的坚守，继续感染着身边的每一个人。

　　编辑：谭鹏