在超市结账，到银行办事，去医院看医买药，遇上道路拥堵，均自觉依排队，队列、耗时或长或短。无论城乡，不论老少，排队这事儿均属寻常，其中却有不少可说的故事。

　　排队的用途，主要是为了应对集体活动人流量较大的情况，尤其是临时性、短时性的突发状况。其作用在于规范秩序，从而提高效率。排队者除了活动所覆盖的人，还有小凳子——有人不耐久站，遂携凳同往，徐徐“移坐”;如有事离队，好言请后边的人代为挪动，以求不失其位。队列中甚至出现了宠物——自然是陪主人而来，东张西望，或坐或卧，多半非自愿跟从。至于队形，常见的有方形，一龙出水、二龙并行，弧形及圆圈等。作何安排，很大程度上取决于地形和所需效果，正所谓“水无常形”也，充分展示了人的智慧。

　　犹记得就读于村小学时，为保安全，每当放学，全体学生以家庭所在小组为单位排列，出校门后各自朝着不同方向行进。由于各家远近相异，队列越来越短，直至各回家门。而上学途中，一呼数应，结伴同行，队列越来越长，酷似串珠子或“贪吃蛇”，到校便各归各班。成为住校生后，晨跑的队伍以班级为序，在操场里转圈，为鲤鱼跃龙门作准备。有同学的脚步愈发沉重，速度渐缓，位次后移，步履矫健者顺势补位。幸亏排队不等于排名，具有随机性，这时掉队倒无大碍，若在成绩上被他人超越，那可麻烦了。

　　春节前夕，急着回乡的乘客在车站内排起了长龙。然而一车载客量有限，倘若点到前一人刚好凑够整车，只得眼睁睁看着他们兴高采烈地登车而去，继续苦等。偶有被幸运砸中的时候，车上仅剩一个座位，排在前面的是不愿分行的一家数口，而自己恰好独行，调度员抬手一点：“你上。”别人只有羡慕的份儿。

　　人们心怀规矩意识，先到者在前，后到者次之，不再一窝蜂地朝前拥挤，厚着脸皮插队。当然，也有邀熟人入列或代家人排队的，乃至因此发生纠纷。被动后退确实使人烦躁，但代表全家来排队亦合情理，估计埋怨者自个儿也这么干过。偶尔两路并进，投机者视其人多人少而换来换去，反倒占不到便宜，自取其恼。不如认准一列，老老实实排着，积跬步以至百十米外。

　　人多之时，长队移动缓慢。绝大多数人选择用手机来转移注意力，埋头动指，读新闻、看小说、打游戏、刷视频，购物或通话。总之一机在手，可穿行古今、放眼寰宇，能文能武，是消磨时间、陶冶情操的好帮手。前后虽是相接的整体，却又是悲喜并不相通、相同的独立个体。这本属私事，可偏偏有人将它变成惹人厌恶的“公愤”：旁若无人地亮嗓，把“说”换作“吼”;声音外放且音量满格，远远可闻。此皆令人皱眉不快之事，又无法避而远之，实在是一种折磨。只好在心底默默祈祷他赶紧结束对话，不过人家本来就是靠东拉西扯聊家常来打发空闲，岂肯轻易如人所愿。短视频一遍而过尚可接受，假如循环多次，当真让人抓狂。

　　排队见文明，细微知素质。它可大可小，宜重之为大，切莫视之为小。