绵阳新闻网讯 1月4日,记者从市司法局获悉,2021年全市各级法律援助机构完成法律援助咨询服务48102人次,完成法律援助案件服务5561件,为困难群众避免和挽回经济损失6631万余元。
2021年,全市各级法律援助机构紧紧围绕工作中心,扎实开展法律援助工作,为困难群众提供法律援助实现“应援尽援”。积极主动认领省级民生实事法律援助项目,建立工作领导小组,分工明确,快速推进工作开展。通过制定印发《绵阳市司法局关于做好2021年省级民生实事法律援助项目相关工作的通知》,对省级民生实事法律援助项目任务进行细化分解,明确建设标准和服务标准,规定完成项目任务时间节点,推进目标任务完成。
优质服务是法律援助的目的,为此,全市法律援助工作人员不断优化服务理念、优化市公共法律服务平台、优化“12348”法律服务热线接听解答专业律师队伍,有效为群众提供法律援助。“我们还针对伤病残、高龄老人、未成年人、军人军属等,提供预约服务、上门服务等个性化服务方式,对城乡低保对象、特困供养人员、无固定生活来源的残疾人、老年人、农民工等特定群体免除经济困难审查,对紧急案件实行先行受理、事后补办手续特殊处理程序。”市司法局相关人员介绍说。
为提高效率,还建立法律援助人才库,坚持遴选优秀律师承办、集体讨论、全程跟踪、法律援助中心领导督办、案件质量回访等制度,提升重点涉访案件办理时效。
同时,强化信息宣传。根据省市统一安排,实现12348热线并入“12345”服务热线,热线业务量从2020年的每天50件左右提高到每天60-70件。同时开展法律援助进乡村、进社区、进农家、进车站、进广场、进工厂、进特群活动32场次。(罗婷 绵阳日报社融媒体记者 郑金容 文/图)
编辑:郭成