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抠细节、抓点位!科发铂丽酒店、科发会展商务酒店全力做好第九届科博会接待工作
发稿时间:2021-09-08 15:03   来源: 绵阳新闻网

  

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  “你好,请佩戴好口罩、扫场所码,并配合测量体温!”9月7日,记者在绵阳会展中心科发铂丽酒店看到,工作人员身着工作服、佩戴口罩,为每一位入住酒店的客人登记。

  

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  进入酒店内部,干净整洁的环境配上明亮的装修风格让人格外舒适,酒店各个区域还贴心配备了免洗消毒凝胶洗手液。“对标科博会,我们从7月初就采取课堂、理论+实践等不同形式,开展酒店礼仪、服务标准等为主要内容的员工培训,以期为客人提供超越期待的个性化服务。”绵阳会展中心科发铂丽酒店总经理卢猛告诉记者,科博会前酒店员工均做了核酸检测以及完成疫苗接种;并制定了用餐、会务等多项预案。

  

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  据介绍,为做好第九届科博会期间酒店接待工作,我市承担接待任务的酒店均按照“九大要点”做好接待和疫情防控工作。

  注重细节,扎实做好会务服务。科博会接待期间,绵阳会展中心科发铂丽酒店建立了员工健康监测制度,并每小时进行公共区域消杀工作。同时,科博会媒体见面会、新型显示产业创新论坛、新材料产业发展高峰论坛等活动前后,会场都将进行消杀。

  

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  “以科博会为媒,我们做好酒店接待工作,既展现了绵阳会展中心科发铂丽酒店、科发会展商务酒店的品牌形象,更能吸引国内各类专业和行业的会议来绵阳举办,对提升绵阳形象,扩大绵阳的影响意义深远。”绵阳科发会展相关负责人表示。

  9月7日下午,记者在九洲体育馆看到,科发会展商务酒店工作人员正在反复演练开幕式会务接待工作,对各个环节进行再检查、再把关。“我们前期广泛开展岗位技能大练兵,多次举行会务专项培训会,在细微服务、特色服务、创新服务上下功夫,持续提升服务及管理水平。”科发会展酒店公司执行董事、总经理廖辉表示,用最高标准、最严要求、最实作风为安全圆满完成会务接待夯实基础。

  

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  此前,为给第九届科博会参会嘉宾、开幕式科技展演演职人员以及第九届科博会组委会办公室工作人员提供安心干净的居住、办公环境和落实会务防疫保障要求,科发会展商务酒店严格把控防疫每一个环节,在酒店入口设置测温区,酒店在公共区域配齐防疫消毒物资。

  “防疫工作只是我们酒店、会务工作中的一环。”廖辉介绍,在接到任务后,酒店着手制定了详细的接待方案,对食宿接待、会务工作、疫情防控、会场消毒等工作进行安排,力求为本届科博会嘉宾提供一个安全、卫生、舒适的生活工作环境。

  (绵阳日报社融媒体记者 郭若雪 文/图)



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