近日,绵阳四〇四医院开通了“网上药房”,帮助患者及家属自助购药。
“网上药房”的工作内容与质量由绵阳四〇四医院全程监管,通过网上复诊-开方-送药流程,在医生对患者进行准确诊断并开具电子处方后,直接将患者所需的药品配送至患者手上,在保障患者用药准确和安全的前提下,为患者提供便利。
“网上药房”与“老药房”相比,有这些优势↓↓
网售药品,质量效率有保障!
“网上药房”各项流程,对标医院线下药事服务操作,严格按照医院相关规章制度操作。电子处方由开方医师与专职审方药师双重审核,开具的药品由具有专业药品配送资质的快递公司运输。
目前,“网上药房”已基本满足大部分科室日常用药所需,除基本用药外,还包含部分进口、自费药品。常规药品的有效配送范围为全国,药品配送费用由患者自付,费用为7元/单(省内省外同价;省内24小时以内送达,省外48小时以内送达)。
药事服务,用药安全且便捷!
患者使用“网上药房”服务有两种方式:
1.线上复诊开药。复诊患者通过“四川绵阳四〇四医院”官方微信平台申请在线复诊,经专科医生在线诊疗,结合既往病情和用药情况,为患者在线开具处方。药师在线审核处方,通过后患者方可进行付费。完成支付后,患者等待快递小哥送药上门即可。
2.线下复诊开药。住院患者或有其他特殊需求的患者,可在线下面诊中,向医生申请特殊处方。医生添加患者电话号码开具电子处方,经过审方和调配发药后,患者所需药品可直接配送至医院。
温馨提示:
1.绵阳四〇四医院互联网医院“网上药房”的服务对象,目前只针对该院复诊患者,尤其是部分常见病、慢性病患者。初诊患者、急重症患者、6岁以下儿童等其他群体请到院就医,以免贻误病情。
2.因药品为特殊商品,发出后概不退换。
3.收药时请持本人身份证等有效证件,开箱查验无误后签收。若有冷链药物,可要求快递人员出示温度记录单。疫情期间提醒注意快递包裹消毒处理。
4.受疫情等特殊情况影响,药品配送时效可能延误,敬请谅解。
5.绵阳四〇四医院互联网医院同时上线“药师咨询”服务,如患者有用药方面疑惑,可单独向药师发起咨询。
6.如患者有操作使用、订单异常、投诉建议等方面问题,欢迎拨打绵阳四〇四医院互联网医院客服热线400-800-1335咨询。(涂杰霞)