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网协员+电管家 村民用电更安全更舒心
发稿时间: 2021-01-21 08:29    来源: 绵阳日报
  摘要:“用电情况正常吗?有任何问题就联系我们。”1月19日,在安州区花荄镇九合村,“网协员”卿官松与“电管家”蒋仁贵正在为村里的用电企业检查线路。

  □绵阳日报社融媒体实习记者 周钰 文/图

  “用电情况正常吗?有任何问题就联系我们。”1月19日,在安州区花荄镇九合村,“网协员”卿官松与“电管家”蒋仁贵正在为村里的用电企业检查线路。

  卿官松是安州区花荄镇九合村党委书记,2020年7月,卿官松开始兼任该村“网协员”,负责线路通道清理、家用漏电保护器试跳、安全用电宣传等工作,帮助数位村民解决了大量用电问题。

  “有一次,我在村里巡视时,正巧遇到村民罗其保家里没电了,通过检查发现是没电费了。”卿官松说,于是他按照国网绵阳市安州供电公司花荄供电服务站培训时学到的知识,将电卡反插进电表透支10元电费,为村民及时解决用电问题。由于罗其保不会在国网APP上缴费,卿官松又用自己的手机帮他缴纳电费。

  随着乡镇行政区划和村组建制调整后,村组治理面临“面积大、人口多、要素管理缺位”三大困境,如何做好两项改革“后半篇”文章,国网绵阳供电公司率先提出了电力先行,倡导“多网融合共建共治共享”的“村网共建”服务新模式,按照政府主导、企业推动、改革创新、服务前移的原则,开展村网共建试点,得到了相关部门的高度认可。

  据了解,截至目前,国网绵阳供电公司已在游仙、安州、盐亭境内共8个乡镇114个村和社区设置了“网协员”,他们作为“电管家”的助手,为村民提供实实在在的用电服务。

  “九合村是由原来的六合、竹园、兴隆、太平4个村合并而成,面积达20平方公里,共有4905人,10千伏高压线路20多公里,低压线路112公里。”卿官松说。记者在九合村村委会看到,村委会设立了网协服务办公室。在了解到卿官松兼任网协员后,许多村民遇到用电方面的疑难问题就找他。

  不少村民表示,“网协员”的加入,让用电故障解决效率大幅度提高。有一次,卿官松发现一处树木长得太高,影响电力线路安全,就马上跟植被所属的村民商量,并联系“电管家”前来处理,修剪树木枝条,彻底消除隐患。卿官松表示:“对于留守老人用电安全,我们一直都是重点关注,经常到其家里走访,帮助排除用电安全隐患,确保用电安全可靠。”

  “有了‘网协员’对村民进行用电安全宣传等多方参与,服务质量明显提升。”花荄供电服务站副站长任建说,“特别是在用电需求方面,能够快速响应客户需求,给老百姓提供实实在在的用电服务。”

编辑:李志