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工行绵阳南河支行开展第三届“敬老文化节”银发客户关爱活动
发稿时间:2021-01-14 10:16   来源: 绵阳新闻网

  绵阳新闻网讯 为弘扬尊老爱老的传统美德,彰显对老年客户群体的关爱,近日,工行绵阳南河支行积极开展以“敬老爱老·寿福康宁”为主题的“敬老文化节”系列老年客户关爱活动,从身心健康、情感关怀、金融理财等多方面,为老年客户群体带来了一次有温度的综合金融服务体验。

  

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  活动前期,该行进行了精心的安排部署,将座椅舒适性更好的等候区域打造成服务银发客户的专属区域“敬老驿站”,增添了血压计、血糖仪、老花镜、放大镜、书报杂志以及海报等服务设施,让活动现场更加温馨、更加温暖。

  活动中,网点工作人员引导到店老年客户线上参与“和乐幸运转”抽奖活动,引导客户绑卡并使用微信立减金,还开展了预防诈骗沙龙活动,为老年客户总结诈骗套路,防止老年客户上当受骗。同时,网点工作人员还为老年客户介绍了该行为银发客群定制的专属存款和理财产品,并宣传该行将持续开展的“贴心及时听”“新钞预约兑换”“爱心留言”等一系列线上线下活动,送出了该行员工对老年客户群体最真挚的祝福,受到了广大老年客户群体的一致好评。

  该行也将以此次敬老文化节为契机,不断加强网点设施建设、多元金融产品配置、优化服务制度流程,始终坚持“尊老、敬老、爱老、助老”的老年金融服务理念,主动作为,不断为老年客户群体带来更优质的服务。

  (罗志刚 文/图)

  编辑:谭鹏



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