中秋、国庆双节将至，探亲流与旅游流叠加，铁路出行迎来高峰。9月23日，记者从绵阳火车站获悉，9月23日至10月8日，该火车站预计发送旅客53万人次。目前，绵阳火车站已在运力投放、环境整治、便民服务、安全保障、路地联动等方面发力，用精细化服务守护旅客平安温馨旅途。

　　视觉绵阳资料图

　　走进绵阳火车站候车大厅，公共区域已开展深度保洁，干净明亮的候乘环境迎接往来旅客。候车大厅里，随处可见青年志愿者忙碌的身影，在进站口、检票口引导旅客有序通行。据绵阳火车站相关负责人介绍，该站将依托“雅心之声”服务台、志愿者，为旅客提供咨询答疑、便捷换乘、失物招领等一站式暖心服务，针对老人、儿童、残障人士等重点旅客以及团体出行旅客，提供进站、检票、乘车全流程帮扶引导。

　　节日期间，绵阳火车站日常开行图定列车196趟，高峰期单日最高计划加开列车34趟。通过加开临时列车、增开夜间动车组、动车组重联运行等方式，重点加密前往成都、西安、广元等热门方向运力，灵活匹配市民探亲出游的多样化出行需求，让旅客出行选择更丰富。

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　　安全防线同步拉紧。据介绍，绵阳火车站已对旅服系统、客票设备、特种设备、行车基础设施开展全覆盖巡检，建立快速故障处置机制，保障各类设备稳定运行。同时，加大了安检口、重点候车区域巡逻频次，联合驻站民警维护现场秩序，筑牢车站安全屏障。

　　为打通出行接驳“最后一公里”，绵阳火车站还加强了与地方交通部门对接，搭建常态化信息共享、联动协作机制，在公铁接驳、客流疏导、应急处置上协同发力，顺畅衔接铁路与城市公共交通，全方位保障旅客出行，守护大家奔赴团圆、畅游美景的旅途。

　　记者：彭雪

　　通讯员：黄元勋

　　编辑：蓝怡，李志

　　审核：邓娟

　　校对：张春梅