发生轻微交通事故后

　　不用等待交警勘验现场

　　也不用到事故处理中心排队处理

　　只需拿出手机

　　拨打视频电话

　　就能实现事故处理“掌上”办结

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　　5月29日，记者从我市公安交警部门获悉，自6月1日起，将正式推出“事故视频快处”机制。

　　“利用这个系统报警处理事故，民警不用赶往现场处置，当事人双方也不用再前往事故中心领取事故责任认定书，可以大幅提高事故处理效率，处理过程公开透明，让群众更省心。”市公安局交通警察支队事故预防处理科科长冯聪颖说。

　　据他介绍，自6月1日起，如果驾驶人在我市范围内发生三车以下的无人伤、车能动、事故双方无异议的轻微交通事故，且当事双方不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常，就可以通过“交管12123”APP进行视频快处。

　　↑市公安局交通警察支队事故预防处理科科长 冯聪颖

　　冯聪颖介绍，使用“事故视频快处”的前提是轻微交通事故，“这里的轻微交通事故是指机动车在道路上发生的不涉及人员伤亡，仅造成轻微财损的交通事故。”

　　他告诉记者，发生此类交通事故后，当事人只需要一键报警，视频连线后台坐席民警，由坐席民警“手把手”指导固定证据、采集信息。信息采集完结后，会直接作出事故责任认定，以短信的方式发送到当事人手机上，并同步上传至“交管12123”APP。

　　具体操作步骤如下：

　　01

　　步骤一

　　在确保现场安全防护的情况下，打开手机“交管12123”APP,点击“事故视频快处”选项;

　　02

　　步骤二

　　点击“视频报警”;

　　03

　　步骤三

　　进入视频通话页面，按坐席民警指导，完成事故相关信息采集;

　　04

　　步骤四

　　完成事故定责后，后台将通过手机短信告知当事人认定结果，当事人也可以通过“交管12123”APP中【网办进度】查看事故处理进度、事故责任及电子文书;

　　05

　　步骤五

　　领取事故认定书后，就可进入保险理赔环节。

　　提醒：如果当事人对事故责任认定有异议，可在事故认定书送达之日起三个工作日以内向市公安局交通警察支队申请复核。

　　(汤淞　涪江观察记者　刘晏男　文/图/视频)