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【经开区】以智赋能 提升政务服务数字化水平
发稿时间:2024-10-24 09:02   来源: 绵阳日报

  绵阳新闻网讯 今年以来,经开区高度重视“互联网+政务服务”,持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,全面强化数字创新赋能,应用云计算、物联网、大数据等新一代数字技术赋能审批流程再造与服务模式优化,不断提升政务服务数字化水平。

  强化学习借鉴,提升办事舒适度。全区秉承“让数据多跑路,让群众少跑腿”的原则,着重在智慧信息化的学习借鉴方面用功,先后引入智能导视查询、智能导引机器人、双屏交互终端智慧可视化平台等7套智慧化系统,依托智能技术方便各个办事群体线上线下查询、预约、办件,不断提升办事效能,优化群众企业办事体验。目前,月均服务群众超1万人次。

  强化数字建设,提升办事便捷度。印发《绵阳经济技术开发区“一网通办”三年行动任务方案》,坚持每月定期调度。强化办事平台框架搭建及相关内容编辑,在全市首批开通省一体化政务服务平台分站点、“天府通办”分站点。落实专人实施办事平台动态管理,实时更新平台办件要素,实现包含761项事项的线上平台运行平稳、服务便捷。

  强化技术创新,提升办事满意度。依托线上线下服务平台,上架应用“视频办”模块,创新实施177个事项在线“视频办”,累计办件1153件。区税务局组建青年干部创新团队,通过学习运用SQL大数据分析、Python编程语言等新技术,先后建立了外埠报验智能监管模型、税务注销天气预报系统等多个数据模型,有力加强税收征管服务,其中,税务注销天气预报系统将原本两名税务干部耗时5至10天的注销检查流程缩短至不到1分钟,有效压减纳税人在注销过程中的等待时间,极大地提升了企业和群众办事满意度。(王涛 罗莉 记者 夏宁)

  编辑:谭鹏



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