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“四川省文明单位”绵阳市商业银行:切实履行消保责任贴心服务城乡居民
发稿时间: 2023-08-25 08:53    来源: 绵阳日报

  绵阳新闻网讯 日前,四川省银行业协会组织召开《四川银行业2021-2022年度社会责任报告》暨四川银行业社会责任工作认定发布会。会上,绵阳市商业银行获得“2021-2022年度最佳履行消保责任金融机构”称号,是全省城市商业银行中唯一获此荣誉的机构。

  据了解,绵阳市商业银行以“消保为民”为驱动,将消费者权益保护贯穿于业务流程各环节,从源头防范侵害消费者权益的事件发生。与此同时,保证服务热线7×24小时全人工触达,确保与消费者有效沟通,切实维护消费者合法权益。坚持把金融消费者宣传教育放在重要位置,在组织好集中宣教的同时,不断加强金融知识常态化宣教普及工作,重点聚焦老年人、青少年和新市民等群体开展特色宣传教育活动,引导消费者理性消费,审慎投资,增强风险防范意识。

  作为省级文明单位,近年来,绵阳市商业银行先后获得“全国支持中小企业发展十佳商业银行”“中国服务区域发展最佳金融机构”“中国金融品牌价值100强”“四川省诚信企业”“绵阳市建设科技城和西部现代化强市先进集体”“绵阳市优秀服务业企业”……一系列优异业绩、荣誉奖项串联起来,不仅镌刻出绵阳市商业银行一路走来的闪光足迹,更展现出一个敢担当、有温度、负责任的金融企业的情怀和形象。

  绵阳市商业银行相关负责人表示,银行将继续深耕绵阳,做实做优“中小企业伙伴银行、城乡居民贴心银行、社区服务特色银行、地方经济助力银行”,全面开启高质量发展新征程。

  精神文明创建活动阐释·文明单位

  创建文明单位活动是实现基层单位全面发展的有效途径,是加强单位精神文明建设的重要载体。

  开展创建文明单位活动,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕“服务人民、奉献社会”这个宗旨,坚持培育和践行社会主义核心价值观,以弘扬职业道德、涵养职业操守、培育职业精神、完善职业规范为工作重点,以建设团队文化、提高员工素质、树立行业新风、履行社会责任为基本要求,以服务中心工作、促进业务发展、提供优质服务、塑造良好形象为创建导向,深入推进单位精神文明建设,不断提高职工群众的思想觉悟、道德水准、文明素养、法治观念,促进单位和全社会文明程度整体提升。(绵报融媒记者 曾晨)

编辑:李志