旅游从业人员综合素质提升专项培训

　　绵阳新闻网讯   连日来，仙海区开展旅游从业人员综合素质提升专项培训，进一步提升旅游从业人员综合素质，提升文明旅游服务形象。

　　培训邀请了专业老师为该区涉旅单位及企业相关人员授课，培训内容涵盖礼节规范、客房服务、餐饮服务等，采用“理论+实操”的形式进行。在服务礼仪、中餐摆台的现场操作中，老师通过逐一示范，对参训人员的操作提出了意见和建议。在教学现场，参训人员结合自身岗位，就相关专业问题向老师提问，进一步巩固理论知识和培训成果。“老师讲的内容和案例都很实用，我们会力争做好服务，让游客更加满意。”仙海区龙源会议中心经理张文浩一边听一边认真做着笔记，并思考酒店下一步的发展方向。

　　“为了提高文明旅游形象，仙海区遵循‘深度融合、提高品质’的原则，鼓励旅游住宿、餐饮提高服务品质，创建景区特色化品牌，举办多种多样的培训，着力打造有颜值、有文化的‘仙海’旅游新名片，推动全区旅游行业整体发展。”仙海区相关单位负责人表示，随着暑期的到来，前来仙海旅游的游客逐渐增多，仙海区加强旅游礼仪培训，以高标准严要求展现文明旅游形象，让游客更加满意。

　　近年来，仙海区大力发展全域旅游，以景区资源特点、景区业态打造、旅游行业从业人员文明旅游服务形象为抓手，加大打造放心舒心的旅游环境，全力提升文明旅游整体形象，营造浓厚的文明旅游氛围。

　　当前，仙海区创建国家级旅游度假区已进入关键时期。该区以实际行动，扎实有效地开展了形式多样的创建活动，全力修好“文明礼仪课”，有效提升景区旅游从业人员综合素质能力，全力提升景区服务品质，助推国家级旅游度假区创建。(绵报融媒记者 李锦辉 文/图) 

      编辑：郭成