“大家有什么事，问我!有什么困难，找我!”近日，在涪城区工区街道的人大代表联系点举行的人大代表接待日上，一名选民向负责接待的喻浩城等区人大代表反映，“图书馆天桥这个路面的设计应该考虑实际情况，每天经过这里的老年人很多，经常有人在桥上摔倒……”

　　“马上就办、办就办好”。代表们当即记录下群众反映的问题，就“天桥人行路面如何利于老年人行走”“天桥是否可以安装电梯”等情况开展调研讨论，通过闭会期间提出建议意见的方式向政府积极反映，努力推进民生问题有效解决。

　　定期接待群众，倾听群众诉求，为群众排忧解难……为了拓宽代表联系选民渠道，反映民情，涪城区人大常委会去年以来坚持抓实代表接待日活动。“我们把代表接待日定在每月10日。”据涪城区人大常委会相关负责人介绍，为了提高活动知晓率，涪城区人大常委会每月都会通过微信、小区业主群等进行广泛宣传，让选民能在家门口找到代表，让“遇事找代表”成为一种新风尚。

　　石塘街道、工区街道以人大代表“进社区、进楼栋、到现场”等方式收集社情民意;吴家镇、丰谷镇、新皂镇开设“流动代表接待点”，零距离接待群众……目前，涪城区辖区的600余名省市区镇四级人大代表，已全员编排入13个镇街全年的各次活动中，下沉村社，面对面与选民交流，倾听选民意见和建议，做好群众“代言人”。

　　“我们的接待日活动还安排了老旧小区安装电梯、小区物业管理、广场环境治理、老旧小区改造、共享单车停放等各种专题活动，让代表们更好地倾听民声、广纳民意。”该负责人告诉记者，针对收集到的问题意见，涪城区人大常委会还专门建立了“群众意见建议闭环处理机制”，能够解决的问题当场协调解决;若现场无法协调解决，经过详细记录、认真梳理后，按程序转交镇街相关部门，或者以闭会期间的代表建议提出，并及时向群众反馈办理结果。

　　自代表接待日开展以来，越来越多的群众熟知并参与进来，代表们共收集汇总涉及城乡建设、物业管理、文化教育、营商环境、环境整治、交通出行、乡村振兴等方面问题321条，目前已经解决的有234条，代表正在持续关注并推进的有87条。

　　人大代表接待日活动的持续开展，不仅拉近了代表与群众间的距离，还让代表更真实、快捷地了解社情民意，增强了人大代表的履职责任感和使命感。

　　（冯丽玲 雷凯棣 绵报融媒记者 赵烨）

　　编辑：谭鹏