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【涪城】如何打通基层治理“最后一米”?“联户长制”有妙招!
发稿时间:2022-12-06 08:51   来源: 绵阳日报
  摘要:走进东岳社区党群服务中心红色工作室,只见洁白的墙上用红色标注的“联户制”示意图格外醒目。记者从示意图上看到,“联户长”们的职责职能,以及所管辖范围一目了然。

 

“联户长制”打通基层治理“最后一米”

  绵阳新闻网讯 基层治理是公共治理体系的最末端,涉及面宽、量大、事多,直接面对群众,是国家治理的基石。今年以来,涪城区聚焦城乡接合部新型社区自建房多、流动人口多等实际情况,在石塘街道东岳社区推行“联户长制”治理模式,充分发挥全科网格和群众自治主体作用,切实解决社区发现、报告、解决、反馈问题不畅通、不及时等问题,实现基层治理在末端见效。

  走进东岳社区党群服务中心红色工作室,只见洁白的墙上用红色标注的“联户制”示意图格外醒目。记者从示意图上看到,“联户长”们的职责职能,以及所管辖范围一目了然。

  记者了解到,在推行“联户长制”治理模式工作中,涪城区结合东岳社区实际,将“联户长制”建在网格模式上。

  “我们将社区4个居民小组划分为4个网格,每个网格配备1名专职网格员,根据网格实际,划分12~15户居民为‘一联户’。”东岳社区相关负责人介绍,辖区726户(栋)划分了51个“联户”,每个“联户”设“联户长”1名,实现联户工作全覆盖。“‘联户长’主要负责宣传发动、收集信息、邻里调解、营商服务等6个方面事务,将联户工作延伸至家家户户、各行各业,有效提升社区治理精细化程度。”

  为充分发挥全科网格和“联户长制”的治理水平,涪城区健立“网格+联户”工作机制,“联户长”直接向专职网格员上报各类信息,专职网格员将有关工作直接向联户长反馈,实现网格事项“一个口子进出”。

  “今年共上报社情民意等各类信息780余条,解决矛盾纠纷、安全隐患、群众困难等问题650余件,限时办结率达95%以上,形成了‘网格+联户+居民’治理闭环。”东岳社区相关负责人介绍,今年直接报告疫情防控等重大事项12条,全部在社区层面得以解决,有效提升重大事项快速反应能力。与此同时,东岳社区还制定《关怀激励联户长五条措施》,从社会保障、子女就学、身心健康、表彰奖励、学习培训五个方面对“联户长”进行关怀激励。

  据了解,今年以来,由东岳社区“联户长”参与化解的各类居民矛盾达400余件,开展民事代办服务360余次,群众满意度持续提升,积极组织居民开展文明城市建设、疫情防控、燃气安全排查等志愿服务650余次,有效推动社区自治水平持续提升。(杨海燕 张明/文 涪宣/图)

  编辑:谭鹏 校对:李志 审核:刘益



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