派件未经收件人同意，可以将包裹放在代收点或快递柜吗？
发稿时间：2022-11-17 09:56
来源：
绵阳日报
摘要：按照快递服务标准，快递企业应将快递投递到约定地址和指定代收人。但是随着近几年快递行业的快速发展，为解决快递物流“最后一公里”的派送问题——智能快递柜和菜鸟驿站便应运而生。
一市民提问：派件未经收件人同意，可以将包裹放在代收点或快递柜吗?
市邮政管理局相关负责人回复：按照快递服务标准，快递企业应将快递投递到约定地址和指定代收人。但是随着近几年快递行业的快速发展，为解决快递物流“最后一公里”的派送问题——智能快递柜和菜鸟驿站便应运而生。新兴的末端投递方式，既方便了消费者也方便了快递员。但《快递暂行条例》第二十五条规定“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”因此对于目前的投递现状，邮政管理局也在积极引导企业按照相关服务标准进行规范投递并组织各快递企业加大内部培训力度。
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