绵阳四〇四医院就医流程再优化，带给患者新体验
发稿时间：2021-05-20 13:54
来源：
绵阳新闻网
近日，绵阳四〇四医院收费科对医院微信公众号首次“绑卡建卡”功能进行改造优化。从4月26日起，凡是通过四〇四医院微信公众号挂号后，均可直接到就诊科室就诊，无需到挂号窗口进行信息认证。
当日，市民李女士真切体验了一回“新流程”。李女士感慨：“在家里直接绑卡建卡预约挂号后，我就直接来了医院的消化内科就诊，比起之前家人在家绑卡建卡预约挂号后来医院还要去挂号窗口排队认证换卡，现在流程太方便了，让患者少跑一趟了，节约了时间。
同时，医院微信公众号新增了“出院结算查询”功能，患者可实时查询出院结算状态，根据查询状态结果来院结算，真正实现了“让数据多跑路，让患者少跑腿”。
据悉，该院收费科还将持续优化流程，有针对性地创新服务模式，改善患者就医体验感与获得感。
(刘晓颖/文)
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