原标题：我市税务部门构建“1+3+N”工作体系——

　　“硬核”举措办实事 便民“春风”暖人心

　　绵阳新闻网讯   安州区税务局践行“枫桥经验”办好为民实事、涪城区税务局创新推进“税宜家”品牌服务助群众安居享便利、经开区税务局开展“增信赋能”行动优化税收营商环境……近日，市税务局通过网络投票、现场展示和专家打分等环节，在28个“我为群众办实事”案例中评出6个优秀案例，并广泛推广。

　　作为全省建成的首个“枫桥式”税务分局，安州区花荄税务分局已形成纠纷调解、法律救济、宣传培训等一体式法律服务矩阵。“我们有员工在离职时与公司发生摩擦，故意在个人所得税App进行申诉称‘从未在该公司任职’，对公司造成一定影响，我们向花荄税务分局提请调解。”绵阳市圣鼎建筑有限公司财务负责人说，“调解团队协助我们和该员工进行沟通，普及相关政策，最终处理结果让我们都很满意。”

　　像这样为纳税人缴费人办实事的故事，在全市税务系统时常发生。自党史学习教育开展以来，市税务局把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，聚焦纳税人缴费人和税务人，形成“1+3+N”工作体系，推出一系列便民办税缴费“硬核”举措，以实践成果检验学习成效，切实办好为民实事。

　　制定“一套方案”统筹部署办实事。市税务局把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，深入了解纳税人缴费人需求，精心制定实践活动方案，就深入推进“我为群众办实事”实践活动作出总体设计，提出明确要求，形成系统干部职工共同参与的“一盘棋”组织体系，打通服务群众“最后一公里”。

　　实施“三大行动”立体推进办实事。实施学思践悟习近平法治思想“十个一”专项行动，试点建成的23个“枫桥式”税务分局累计处理税费问题367个，基层矛盾化解率和调解满意度超99%;实施我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动，推出10大类35项90条便民利民惠民措施，58个“天府·税邮驿站”免费邮寄发票16.34万户次，助纳税人节约成本110万元;实施保障改善系统民生行动，开展基础工作、队伍建设等专项调研，形成上下联动、全员参与办实事的生动局面。

　　健全“N个机制”常态长效办实事。市税务局不断巩固“枫桥式”税务分局化解涉税矛盾、房产交易“税宜家”服务品牌家门口办税等成果，扩大“崔国工作室”和“崔崔说税”影响力，紧扣纳税人缴费人需求和基层税务人的急难愁盼问题，不断健全完善优化工作机制，推出增信赋能、微视说税、税企沙龙等一批直达纳税人缴费人的举措，以及“家局合一”文化建设、青春“五曲”团队建设等一批惠及税务干部职工的举措，以实际行动便民惠企利税。(苏国民 绵阳日报社融媒体记者 黄小芹) 

     编辑：郭成