工行绵阳游仙支行热忱为客户兑存万余元零钞获赞
发稿时间：2021-05-01 14:03
来源：
绵阳新闻网
绵阳新闻网讯 4月23日下午，一客户携带大量零钱来到工行绵阳游仙支行办理存款业务。据了解，该客户为周边商户，携带的零钱均为平时经营所得，因存放不便，故选择一并存入银行。
虽然当时网点人手紧缺，但该行现场主管本着客户至上的原则，迅速组织人手为客户第一时间办理业务，用了一个多小时，终于将零钱清点整理完毕。在办理业务的过程中，工作人员积极询问客户目前的经营情况，提出为她办理商户二维码，解决其收取、存放零钱不便的困难，客户表示会认真考虑这个提议。当工作人员将存款的回单递到客户手上时，客户连声致谢，对网点的服务水平提出了高度赞扬，与此同时，等候区的客户也对网点的服务态度大加赞赏。
工行绵阳游仙支行长期以来秉持专业热情的服务理念，做好小面额人民币的存取、兑换工作，为客户排忧解难，展现大行担当，树立了良好的社会形象。此外，支行在办理好业务的同时，积极寻找营销点，做好金融渗透，展现了员工优秀的专业素养。
（龚睿）
编辑：郭成
相关新闻：
